Todos nós enfrentamos problemas no nosso dia a dia ao interagir com dispositivos digitais, como ao operar um software, trabalhar em um projeto de programação, etc. No entanto, alguns problemas tendem a persistir mais que outros, causando frustração e perda de produtividade.

Para oferecer insights valiosos aos usuários, muitos recursos online surgiram, com Stack Overflow e GitHub se tornando as principais comunidades para orientações sobre solução de problemas.

Dito isso, temos um problema. Como essas plataformas contam com uma infinidade de usuários compartilhando suas ideias simultaneamente, não demora muito para que os tópicos fiquem desnecessariamente longos, deixando a pessoa confusa sobre os próximos passos.

É por isso que criamos este post, no qual vamos te ajudar a montar um guia completo de solução de problemas reunindo insights de posts do Stack Overflow e do GitHub. Assim, você conseguirá resolver os problemas com mais praticidade e sem perder muito tempo.

Apresentando as Duas Plataformas

Antes de irmos para o guia, queremos diferenciar claramente as duas plataformas que estamos tratando neste artigo.

O Stack Overflow é um site de conhecimento colaborativo onde qualquer pessoa, independentemente da idade, formação ou experiência, pode participar para solucionar problemas.

Já o GitHub é mais conhecido como uma plataforma voltada a desenvolvedores, onde os repositórios são acessados ou analisados por usuários para ajudá-los em projetos complexos.

Ambas as plataformas utilizam um sistema de tópicos, permitindo que os usuários façam perguntas e recebam várias respostas continuamente até que o post seja encerrado por um administrador.

Etapas para Criar um Guia de Solução de Problemas com Stack Overflow e GitHub

Depois de entender o básico sobre essas plataformas, vamos ver como você pode criar um guia de solução de problemas reunindo insights de ambos os sites.

1. Defina o Escopo

Antes de mais nada, defina o que você quer resolver com o guia. Pense nos problemas que está enfrentando, como erros de execução, bugs de performance, etc. Depois, entenda o nível de conhecimento do seu público para ajustar a complexidade do conteúdo.

Além disso, recomendamos que você determine o framework no qual o problema provavelmente ocorrerá. Por exemplo, um erro de compilação em C# pode acontecer em vários contextos, mas o erro específico CS0246 ocorre apenas no Unity Engine.

Depois de definir o framework, é hora de seguir para as próximas etapas, já com uma base sólida para sua pesquisa.

2. Reúna Insights do Stack Overflow

Para reunir insights de forma eficiente no Stack Overflow, é necessário buscar por tags e palavras-chave relevantes.

Continuando com o nosso exemplo anterior, para resolver o problema, buscaríamos da seguinte forma: “CS0246.”

Stack Overflow search results for error code CS0246 with highlighted accepted answer

Usamos aspas na busca porque, de acordo com as diretrizes da comunidade, isso filtra os resultados por uma frase ou termo exato, como “pneu furado.”

Depois de encontrar os tópicos relevantes, copie o conteúdo de todas as respostas e salve em um editor de texto como MS Word, Notepad, etc., para edição posterior. Vamos explicar a utilidade desse passo logo mais.

3. Busque Dados no GitHub

Agora é hora de buscar respostas no GitHub. Diferente do Stack Overflow, a técnica para reunir insights aqui é um pouco diferente.

A estrutura geral da busca é:

‘[mensagem de erro] OR [tecnologia] is:issue is:open.’

Dando continuidade ao nosso exemplo, buscaríamos desta forma para encontrar os posts relevantes no GitHub.

“CS0246 OR “namespace name ‘MonoBehaviour’ could not be found” is:issue is:open Unity”

GitHub issue search query using 'is:issue is:open' with error-specific keywords

Depois de encontrar o conteúdo relevante na aba ‘Discussions’, identifique as respostas mais úteis observando seus votos positivos.

Em seguida, copie as melhores respostas para o problema e salve esse conteúdo em um documento para editar depois.

4. Resuma os Principais Achados

Finalmente, é hora de responder à grande questão: ‘o que vamos fazer com as respostas copiadas do Stack Overflow e do GitHub?’

Resposta curta: vamos resumir as respostas usando uma ferramenta online para chegar mais rápido às soluções, sem rodeios.

Uma ferramenta que achamos promissora para isso é o AI Summarizer. Fizemos vários testes antes de decidir mostrar sua aplicação.

Para começar, cole todas as respostas copiadas (que pedimos para salvar em um editor de texto) na interface da ferramenta e clique no botão ‘Summarize’.

Isso vai te entregar uma resposta mais curta e direta para um erro como “renderização lenta no React” ou algo semelhante.

AI summarization tool interface with pasted Stack Overflow and GitHub replies being summarized

Como é possível ver, o conteúdo final traz os insights de solução de problemas do Stack Overflow e GitHub resumidos em um só lugar. Mas nossos desafios ainda não acabam por aqui.

5. Humanize e Documente as Soluções

Como é possível ver na imagem acima, a ferramenta entrega um resumo muito direto do conteúdo, mostrando apenas as partes relevantes do tópico analisado.

Essa é a última etapa do processo de criação do seu guia de solução de problemas com insights do Stack Overflow e do GitHub. Ao seguir todos os passos corretamente, você terá uma documentação clara e objetiva, que te ajudará sempre que surgir um problema semelhante no futuro.

Transforme Respostas Fragmentadas em Soluções Diretas

O Stack Overflow e o GitHub são ótimos recursos para solucionar problemas técnicos. No entanto, sua vasta quantidade de conteúdo pode tornar difícil encontrar as informações certas com rapidez.

Neste post, mostramos como você pode criar um guia de solução de problemas de maneira eficiente, reunindo e resumindo insights dessas plataformas.

Esperamos que este conteúdo te ajude a resolver seus problemas com mais agilidade e clareza. Continue acompanhando nossos posts para aprender mais sobre como usar plataformas online e outras ferramentas úteis em projetos de software!